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265小说 >> 基于利益相关者视角的非营利组织财务开发策略研究 >> 第25章 壹基金财务开发现状

第25章 壹基金财务开发现状 3/4

8.2.3发展与困惑

在我国,由于非公募基金会不能面向公众募捐,从而在一定程度上限制了草根非营利组织的发展。我国也没有非公募基金会公募的先例,李连杰及其团队为了更好地发展公益慈善事业,与中国红十字会签订了一个三年的合约计划,成为中国红十字会架构下独立运作的慈善计划和专案,从而实现非公募基金会的“公募”化。壹基金开创了中国非营利组织发展先河,其成功为草根非营利组织的发展树立了典范。壹基金的快速发展并非偶然,可以归结为壹基金精准的定位、运作模式的创新、李连杰及其团队品牌等方面,同时,与利益相关者的良好合作是分不开的。

壹基金签约中国红十字,利用中国红十字这张“通行证”,暂时可以向公众募款;同时,壹基金在组织架构、业务流程以及公共关系网络上进行了大胆创新和改革。在组织架构方面,首先将国内的三个办公室,进行了分工,其中:壹基金北京办公室负责业务拓展和公共关系维护,壹基金上海办公室负责设计、策划和广告,壹基金成都办公室负责具体项目执行,三个办公室有分工也有合作,“三驾马车”保证了壹基金的运营。

在业务流程方面,壹基金以事件(如:地震、雪灾等)内容为核心,配合市场活动、公关手段和广告等,缩短事件与潜在捐助者的路径,完全按照专业化的传播流程进行管理,并针对不同潜在捐助者辅以相应的策略。如在利益相关者视角部分所提出的对从未捐款的捐助者、不了解组织愿景和使命的捐助者、不认同组织使命的捐助者、组织运作方式和服务模式存在疑虑的捐助者等采取因人而异的策略。同时,壹基金会在财务开发过程中,选择了合适传播渠道,充分利用各种媒体和介质,并为潜在捐助者提供方便快捷的捐助渠道(如:邮寄汇款、刷卡扣款、现场捐赠、网络捐赠、专人收款等)。

可知,银行/邮局汇款仍为主流方式,随着网络的广泛运用和推广,壹基金一直积极探索与合作伙伴的捐赠模式,以方便潜在捐赠者的捐助,如采取短信、财付通、支付宝、贝宝、快钱等网上捐赠渠道增长迅速,占全部捐款收入的25%。另外,壹基金和招商银行推出了壹基金爱心卡捐赠渠道(借记卡和信用卡),为捐赠者提供了更便捷的月捐模式。

在公共关系网络上,壹基金一方面依靠李连杰及其团队自身比较成熟的媒体关系网络和品牌效应。另一方面,壹基金将自己的合作伙伴分为四类:①爱心合作伙伴:认同壹基金理念,以善款捐赠善款捐赠分为直接捐赠、行业营销捐赠两种模式,均需签署正式的捐赠协议。形式支持壹基金的企业、团体,如汤臣集团、微软、阿里巴巴、招商银行等。②专业合作伙伴:认同壹基金理念,利用本身所具有的财务、法律、市场等专业技能或资源,无偿提供相关专业服务的企业、团体,如德勤、天联、君合、神州数码等。③推广合作伙伴:认同壹基金理念,无偿提供自身宣传推广平台和渠道,与壹基金深度合作的媒体、协会,如新浪、网易、腾讯、淘宝网等。④公益合作伙伴认同壹基金理念,与壹基金整合各自资源达成合作,共同推进公益慈善事业发展的非营利性公益组织或者团体,如腾讯公益慈善基金会、阿坝州妇女羌绣就业帮扶中心、山水自然保护中心、陕西省妇联研究会等。壹基金会三年来取得了不菲的业绩,这一点表明了非营利组织财务开发,必须要与利益相关者建立良好的公共关系,形成有效的财务开发渠道。李连杰及其团队在与营利组织、非营利组织、个人合作上是成功,据壹基金公开财务报告中披露,捐赠收入中约60%是企业捐赠,40%为个人捐赠。李连杰利用自身网络及品牌,将中国香港华谊兄弟、中国内地的中影集团等都拉入合作框架,并与多家世界知名品牌企业联姻,取得了大笔赞助。在与营利组织(企业)的合作中,不再仅局限于捐赠合约,而且涉及深层次的合作。如在2007年10月17日,NBA中国赛2007首场比赛在上海举行,且与壹基金在现场宣布双方达成合作伙伴,共同携手致力于面向青少年群体的慈善关怀事业。在2008年7月5日淘宝五周年庆典活动上,阿里巴巴集团董事会主席马云先生与壹基金发起人李连杰先生现场签署战略合作协议,宣布淘宝网与壹基金将在网络公益的推广上展开合作,同时开启阿里巴巴集团与壹基金的全面合作。2009年8月27日,壹基金携手汇源集团在北京宣布战略合作。汇源集团向壹基金一次性捐助100万元善款,今后消费者每购买1瓶汇源果汁,将会有1元钱以汇源代捐的形式捐赠给壹基金。所有善款将用于双方共同关注的儿童、教育等领域。无论是浅层次还是深层次合作,无不透露“壹基金人”的睿智,这与前文从利益相关者和博弈论视角的分析框架不谋而合。

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